保坂亨氏の著書『心理学マニュアル 面接法』は、心理学分野における面接技法を深く掘り下げ、基礎から応用に至るまで詳細に解説した一冊です。心理学を学ぶ学生やカウンセリングの専門家に向けて書かれており、心理学的調査および臨床的な場面での実践において非常に役立つ内容が詰まっています。この書籍は、心理学における面接技法の重要性を丁寧に解説し、対象者の内面にアプローチする方法を理論と技術の両面からサポートしています。そのため、初学者から専門家まで、幅広い読者層がこの本を通じて面接法の理解を深めることができます。

面接法の概要とその意義

『心理学マニュアル 面接法』は、面接法の基本的な概要を踏まえながら、心理学における面接技術の位置づけを明確にしています。面接法は、観察法や質問紙法、実験法などと並び、心理学における主要な研究手法の一つです。しかし、面接法はそれらの手法とは異なり、直接的な対話を通じて被験者の心に迫るという特性を持っています。この特性は、対象者の行動や思考の背後にある動機や感情にアクセスするために非常に重要です。

本書の特徴は、面接法がただのデータ収集手段ではなく、被面接者との信頼関係(ラポール)を築きながら情報を得るプロセスであることを強調している点にあります。ラポールの構築は、面接者が被面接者の言葉に対して非評価的な姿勢で関わり、相手が安心して自己を開示できるような雰囲気を作り出すことに重点が置かれています。このプロセスを通して、面接者は被面接者の深層にある感情や思考を引き出しやすくなり、より精度の高いデータを得ることができます。

面接法の歴史的背景と理論的な発展

心理学における面接法の発展には、フロイトやロジャースをはじめとする多くの学者たちの貢献がありました。特にフロイトの精神分析は、面接法の発展において重要な基盤を提供しました。彼は無意識に抑圧された思考や感情が人間の行動に影響を与えると考え、患者との対話を通じてそれらを顕在化させようとしました。フロイトのアプローチは、現代の面接法の原型ともいえるものであり、心理的支援やカウンセリングの場における対話技法の基礎を築きました。

その後、ロジャースが提唱した来談者中心療法(非指示的カウンセリング)は、面接法に大きな変革をもたらしました。彼は、面接者が被面接者に対して非評価的な姿勢を取り、被面接者自身が自己成長の過程に向き合うことを支援する姿勢を重要視しました。このアプローチは「自己一致」「無条件の肯定的関心」「共感的理解」といった概念に基づいており、心理学の面接技法の発展において欠かせない理論的枠組みとなっています。本書では、このような面接法の理論的背景が詳しく解説されており、読者は面接技法がどのようにして今日の心理学において重要な地位を築いてきたかを理解することができます。

相談的面接法と調査的面接法

本書は、面接法を「相談的面接法」と「調査的面接法」の2つに大別し、それぞれの特徴と技術について詳細に解説しています。この分類は、面接法を学ぶ上での基本的な理解を助けるものであり、異なる目的に応じた面接技法の使い分けができるようになります。

相談的面接法

相談的面接法は、カウンセリングや心理療法の分野で用いられ、クライエントが自己理解を深め、心理的な問題を解決する手助けをすることを目的としています。この技法は、クライエントが自らの悩みや問題に向き合い、解決の糸口を見出すプロセスをサポートするためのものです。相談的面接法では、面接者の態度や姿勢が特に重視されており、ロジャースの来談者中心療法における「自己一致」「無条件の肯定的関心」「共感的理解」が基礎的な考え方として取り入れられています。

面接者は、クライエントが自身の感情や思考を自由に表現できるような環境を作り出すために、評価や指導を行わず、クライエントのペースに合わせて会話を進めます。さらに、傾聴の技法や要約、反射などのテクニックを用いて、クライエントが自己理解を深め、内面的な成長を遂げる手助けをします。本書では、これらのテクニックがどのようにして実際の面接場面で活用されるか、具体例を通じて分かりやすく説明されています。

調査的面接法

一方、調査的面接法は、特定の情報収集やデータ収集を目的とし、研究や調査の場面で使用されることが多いです。質的研究の一環として、対象者の経験や行動、価値観などを深く理解するための手法であり、半構造化インタビューや構造化インタビューなどの形式がよく用いられます。これにより、面接者はある程度の指導を加えながらも、対象者が自由に話せる空間を提供し、その過程で得られたデータを収集することができます。

特に、ライフコース研究や社会心理学的な調査など、対象者の生活や価値観、意思決定の背景に関する理解を深めるために調査的面接法が活用されることが多く、本書ではそうした実例も豊富に紹介されています。また、調査的面接法では、収集されたデータの分析方法や倫理的配慮が重視されます。被面接者のプライバシーを守りながら、信頼できるデータを収集し、それを研究に活かすための方法論についても、本書では丁寧に解説されています。

面接技法の実践的トレーニング

本書は、面接技法の理論だけでなく、実際の現場で役立つトレーニング方法についても多くのページを割いています。特に、傾聴技術は面接において非常に重要なスキルとされており、相手の言葉だけでなく感情にまで深く共感しながら対話を進める力を養うことが求められます。傾聴技術には、「反射」や「要約」といった基本的なテクニックがあります。反射は、相手の発言や感情をそのまま返すことで相手の自己理解を促す方法であり、要約は相手の話を整理し、対話の中で新たな気づきを与える手法です。

また、面接の場面においてよく遭遇するケーススタディを基にしたトレーニングも本書には豊富に含まれており、読者は実際にどのような場面でどのような対応が適切であるかを具体的に学ぶことができます。たとえば、クライエントが悩みを打ち明ける場面での適切な反応や、デリケートな内容に触れる際の注意点など、実践に役立つ知識が提供されています。

面接法における倫理的配慮

心理学における面接では、対象者の心理的負担やプライバシーの保護が特に重視されます。面接者は、倫理的配慮をもって被面接者に接し、信頼関係を築くための工夫が求められます。本書では、面接のプロセスにおいて生じうる倫理的な問題や、対象者に対する適切な対応方法についても詳述されています。例えば、対象者が面接中に不安や不快感を示した場合の対応や、デリケートな内容に踏み込む際の注意点が具体的に示されており、実際の面接において参考になる内容が満載です。

さらに、心理学の研究においては、面接を通じて得られたデータが対象者に不利益をもたらさないよう、面接者が注意を払うべきポイントについても述べられています。面接者は常に被面接者の心理的な安全を守りつつ、必要な情報を収集するために、倫理的な判断が求められます。本書のガイドラインに従うことで、面接者は対象者との信頼関係を維持しつつ、適切なデータ収集が可能となるでしょう。

総評

総じて、『心理学マニュアル 面接法』は、心理学を学ぶ学生から、カウンセリングや調査に携わる専門家にとって、非常に実用的なリファレンスブックとなり得ます。本書は、面接法の基礎理論から実践、さらに倫理的配慮まで、心理学における面接技術の重要な側面を多角的に解説しています。面接法は、心理学のみならず、社会学や教育学といった他分野にも応用可能であり、本書はそうした領域横断的な視点からも価値を見出せる一冊です。

※ この記事はchatGPTを利用して書かれています。不正確な情報が含まれる可能性にご注意ください。